POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Importante

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio ( “os Serviços do Lyra Seguros LTDA).

Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Informações

Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades:

  1. Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc., fornecidos por você ao registrar-se em nosso site ou utilizar nossos serviços.
  2. Informações de Uso: Dados sobre como você usa nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração das visitas.
  3. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e coletar informações estatísticas sobre o uso do site.
 

O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para leadersalesatibaia@gmail.com indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘desuscribirse’ contido no final de cada email. Como coletamos informações a seu respeito quando você visita o site do Lyra Seguros LTDA, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. 

 

Antes de permitir o uso dos Serviços do Lyra Seguros LTDA, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os Serviços do Lyra Seguros LTDA , coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços do Lyra Seguros LTDA e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa do Lyra Seguros LTDA e de outras empresas. 

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembramos que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  1. Acessar: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
  2. Corrigir: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  3. Apagar: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições.
  4. Restringir: Solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais.

 

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto:

  1. Provedores de Serviços: Parceiros de confiança que nos ajudam a operar nosso site e fornecer serviços, desde que concordem em manter essas informações confidenciais.
  2. Obrigação Legal: Quando formos obrigados a divulgar informações para cumprir com a lei, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.

Remarketing

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. 

Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais. Como usamos as informações pessoais que coletamos nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
  • Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
  • Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
  • Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário;
  • Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
  • Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
  • Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Email: leadersalesatibaia@gmail.com

Lyra Seguros LTDA | CNPJ – 54.671.341/0001-18

Certidão SUSEP - 242156701 | 2024

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Olá Daniel, vim do site e preciso de mais informações sobre o plano de saúde.